1. 体験レッスンについて
Q
メールが届きません。どうしたらいいですか?
Q
会員情報入力の顔写真は絶対に登録しないといけませんか?
Q
スマホを持っていません。クレジットカードもないのですがどうしたらいいですか?
Q
体験レッスンを変更・キャンセルしたいのですが?
Q
ウェアを忘れました。レンタルできますか?
Q
ヨガも運動も全くやった事がなく自信がありません。どのクラスを受講すればいいですか?
Q
体験レッスンの時、ヨガマットはもってくる必要がありますか?
Q
男性でも体験レッスンを受講できますか?
Q
体験レッスン当日は何分前に行けばいいですか?
2. 予約・キャンセルについて
Q
レッスンの予約はWEBからのみですか?電話予約はできませんか?
Q
遅刻してしまいました。レッスンに入れますか?
Q
予約は何分前までOKですか?
Q
予約は一度に何回まで可能ですか?
Q
.予約していたのを忘れてしまいました。キャンセル料金は発生しますか?
Q
レッスンのキャンセルは何分前まで可能でしょうか?
Q
キャンセル待ちの場合、何分前まで連絡を頂けますか?仕組みがよくわかりません。
Q
チェックインはどのようにしたらいいですか?
3. プランについて
Q
マンスリー4で、月の途中から入会する場合、何回レッスンを受けられますか?
Q
マンスリー4会員です。今月4回以上来たいのですが?
Q
プレミアムフリーは 1 日 1 回のみでしょうか?
Q
ホットヨガフリーは A スタジオのレッスンを受けられませんか?
Q
プランを変更したいのですが(プレミアムフリーからマンスリー4)、どのようにしたらいいですか?
Q
マンスリー4 ですが、4回通えていない月がありますが、その分の次の月への振替は可能ですか?
Q
プレミアムフリーですが、一度も通っていない月がありますが、その分の次の月への振替は可能ですか?
Q
3ヶ月程留守にします。その間、マンスリーを解約し、再度マンスリーに登録はできますか?
Q
解約したいのですが、どうすればいいですか?
Q
入会したい場合、プラン契約に必要なものは何ですか?
Q
月プランではなく、単発の利用は可能ですか。
4. 施設利用について
Q
定休日はいつですか?
Q
シャンプーやメイク落とし化粧水は置いてありますか?
Q
駐車場はありますか?
Q
妊娠中の利用はできますか?
5. アシュタンガヨガについて
Q
体がカタいです。アシュタンガヨガは無理でしょうか?
Q
アシュタンガヨガは上級者向けのヨガと聞きました。興味はあるのですが、大丈夫でしょうか?
Q
いく予定の日時がアシュタンガヨガ90分クラスになっています。受講してもいいですか?
Q
アシュタンガヨガレッスンにお水は必要ですか?
6. ホットヨガについて
Q
ホットヨガのインストラクターについて教えて下さい。
Q
日頃から、なかなか汗をかけない体質なので少し不安です。
Q
講師によってポーズが違いますが、個々の講師のポーズは毎回一緒でしょうか?
Q
全てのクラスが順番もポーズも同じでしょうか?
Q
どの位の頻度で通えばいいですか?
7. エアリアルヨガについて
Q
ヨガは初めてですが大丈夫ですか?
Q
体験レッスン、また、通常レッスン時は何分前から入室可能でしょうか?
Q
体験レッスン、また、通常レッスン時は何時までにスタジオに着けばいいですか?
Q
服装はどんな格好がいいでしょうか?また、靴や靴下は必要ですか?
Q
僕は男性で体重 150Kg ありますが、エアリアルヨガは受けられますか?