2023年5月のご意見（2件）

◎いつもお世話になっております。あさみ先生のけやきのレッスンクラス復活を希望します！あさみ先生は、体の使い方や姿勢などとても丁寧に教えて下さる先生で、大好きなクラスでした。１クラスでもいいのでまた受けることができればうれしいです。

あさみ先生のレッスンの声ありがとうございます。先生とのスケジュールの都合があるので、すぐにレッスンを増やすことはできませんがお声は聞きました。講師への応援にもなります。ありがとうございます。

◎チェックインがレッスン開始の１時間前からしかできず、１日に２本レッスンを予約している時に２本目のチェックイン手続きが間に合わない結果、「無断キャンセル」の警告メールが送られてくる現象が発生しています。１本目レッスンのチェックインで２本目も同時にチェックイン処理されるか、又は、２～３時間前からチェックインできるように、システム改修をしていただけないでしょうか？警告メールが送られてくるのが、とても嫌な気持ちになります。ちなみにレッスンに遅れて入る時はチェックインが出来ません。これも何とかならないでしょうか？

ご意見を受け、システムの変更をしました。ですので、１日に２本の連続で受講の場合は、同時に２本チェックイン可能です。※１本目と２本目が３時間以上あいている場合はできません。

遅れた場合もチェックインできるようにしています。システムで解決できることはすぐに対応したいので、今後も何かあればご意見ください。もちろん対応できないこともありますが、システム会社に要望を挙げています。